VioCreate 如何处理你的数据

我们收集的信息

VioCreate 可能会收集账号信息，例如邮箱、名称、登录方式、语言、时区和认证状态。我们也会处理提示词、上传的图片或视频、参考文件、生成结果、保存资产、任务状态、点数余额，以及账单或订阅状态。

我们如何使用信息

• 创建和管理你的账号、项目、生成任务、保存资产和点数。
• 将图像、视频、发型分析及相关请求发送给你选择的 AI 服务提供方。
• 提供账单、订阅、点数预留、失败任务自动退点、客服支持、滥用防护和安全功能。
• 提升产品稳定性、排查失败请求、保护服务，并履行必要的法律义务。

上传内容和生成内容

上传文件、提示词、生成图片、生成视频、封面图、预览图和保存资产会被用于提供你请求的服务。我们不会将你的上传内容或生成内容用于模型训练，也不会用来训练 VioCreate 自有 AI 模型。

当你选择由第三方模型提供能力的功能时，相关 AI 服务提供方可能会按其自身服务条款处理内容。

存储、Cookie 和安全

• 媒体和生成资产可能存储在 R2 等对象存储中，以便你查看、下载和管理结果。
• 我们会使用 Cookie 或类似标识符处理登录认证、访客额度、反滥用和产品功能。
• 我们会采取合理的技术和组织措施保护数据，但任何在线服务都无法保证绝对安全。

共享和服务商

我们只会在运营 VioCreate 所需范围内与服务商共享信息，包括托管、存储、认证、AI 模型提供方、支付处理、分析、邮件、安全和客户支持工具。

你的选择与联系

你可以通过 feedback@viocreate.com 联系我们，处理账号访问、隐私问题、内容移除或删除请求。处理部分请求前，我们可能需要验证你的账号身份。